제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

• 서비스 제공 및 이용자 식별
• 예약 및 결제 처리
• 고객 상담 및 민원 처리
• 마케팅·광고 활용 (동의 시)
• 서비스 개선 및 통계

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수항목: 이름, 이메일, 연락처, 비밀번호
• 선택항목: 생년월일, 성별, 주소
• 자동 수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 및 청약철회 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 예약 서비스 등을 위해 업체에 필요한 최소한의 정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

개인정보는 목적 달성 후 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보주체의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하게 응대합니다.